接遇マナーインストラクターの長峰ヒロ子です。
日常生活の中で様々な書類を送ることも多いのではないでしょうか。
私も仕事上、企業さんへ資料を郵送することもあります。
また就職支援の仕事もしておりますが、その中で履歴書の取り扱いについて説明もします。
その中で訊ねられることが
クリアファイル使った方がいいのですか?
この書類がどんなふうに相手の手に渡るのかを考えるといいですね
相手が封筒から取り出すさいにバラバラにならない(複数の書類)
今回は履歴書で考えてみますが
封筒の中には、
1.履歴書
2.職務経歴書
3.添え状
4.紹介状
といった複数の書類を入れることもあります。(もちろん、履歴書のみもありますが)
クリップでまとめるだけでもいいと思います。
ですが、相手の方が封筒から取り出した時、外れてしまうかも知れません。
クリップでとめ、クリアファイルに入れると相手の方も取り出しやすいですね。
用紙が折れ曲がらない・汚れない
郵送の際を考えて見ましょう。
様々な書類の中の一つです。
・あなたの書類だけを運ぶわけでもない
・あなたの書類だけが届くわけでもない
・お天気は晴れだけではない
①折れ曲がらないように
②雨の日などで、封筒の中の書類が雨等で汚れないように
郵送に限らず、持参する場合も配慮の必要ありますよね。
バッグの中に入れて相手に届ける場合も、
・折れ曲がらないように
・雨の日などは、曲がらない、濡れないように気を配っているはずです。
カバンに入れて持っていく際にもクリアファイルを封筒の上から防御するために
はさむ方もいらっしゃいます。
クリアファイルは無色透明を選びましょう
クリアファイルはいろいろありますが
無色透明を選びましょう。
相手が一目で中身が外から確認できる
柄物、キャラクターもの、家にあったから、
相手が見たらどのように思うでしょうか。
あなただったらどうですか?
私目線ではなく、相手目線を考える。
マナーは相手への気遣い、気配りです。
この書類はどのようにして相手に届くのか
それを考えたら、おのずと自分で選択ができますね。
それが信用→信頼へ繋がります。